ZachtWonen (een merk van Adverly, Keizersgracht 127, 1015 CJ Amsterdam, KVK 99131811) verwerkt persoonsgegevens uitsluitend om je bestelling af te handelen en onze webwinkel te laten werken. Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.
Welke gegevens en waarom
- Bestelgegevens (naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer): voor levering, orderbevestiging en klantenservice.
- Betaalgegevens: worden rechtstreeks en beveiligd verwerkt door onze betaalproviders; wij slaan geen kaart- of rekeninggegevens op.
- Nieuwsbrief: alleen met jouw toestemming; afmelden kan in elke e-mail.
- Cookies: functionele cookies voor de winkelwagen en, alleen na toestemming, analytische en marketingcookies. Je keuze pas je aan via de cookie-instellingen.
Verwerkers en bewaartermijn
Voor de webwinkel gebruiken wij zorgvuldig gekozen verwerkers, waaronder Shopify (platform en hosting), betaalproviders en bezorg- en fulfilmentpartners. Met deze partijen zijn verwerkersafspraken van kracht. Ordergegevens bewaren wij zolang de wettelijke (fiscale) bewaarplicht van 7 jaar dat vereist; overige gegevens niet langer dan nodig.
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar. Mail hiervoor naar info@zachtwonen.nl. Je kunt daarnaast een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.