1. Identiteit van de ondernemer
ZachtWonen is een merk van Adverly, Keizersgracht 127, 1015 CJ Amsterdam, Nederland. KVK 99131811, BTW NL005373421B89, e-mail info@zachtwonen.nl.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van ZachtWonen en op elke via zachtwonen.nl tot stand gekomen overeenkomst met een consument.
3. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. Betaling verloopt via de in de checkout aangeboden betaalmethoden. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ZachtWonen niet.
4. Levering
Wij leveren in Nederland en België. De verwachte levertijd is 3 tot 8 werkdagen. Uiterste leveringstermijn is 30 dagen; wordt die overschreden, dan heb je het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden. Zie verder onze pagina Verzending & levering.
5. Herroepingsrecht
Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling en vervolgens 14 dagen om te retourneren. De volledige regeling en het modelformulier vind je op de pagina Retourneren & herroepingsrecht.
6. Conformiteit en garantie
Wij staan ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid. De wettelijke garantie is onverkort van toepassing. Klachten behandelen wij binnen 14 dagen; dien ze in via info@zachtwonen.nl.
7. Toepasselijk recht
Op overeenkomsten met ZachtWonen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, onverminderd dwingend consumentenrecht.